„Uns gehen die Arbeitskräfte aus.“ Mit diesen Worten beschrieb Detlef Scheele, früherer Präsident der Bundesagentur für Arbeit, 2021 die Situation auf dem Arbeitsmarkt. Seitdem schreitet der Fach- und Führungskräftemangel unaufhaltsam fort. Für Firmen – unabhängig von ihrer Grösse und Branche – ist es zunehmend schwerer, offene Stellen zu besetzen und qualifizierte Mitarbeitende zu halten. Ja, manchen Unternehmen droht sogar die Handlungsunfähigkeit. Um dies zu verhindern, braucht es neue Konzepte für modernes Personalmanagement. Unsere Lösung ist die Connected Workforce.
In diesem Beitrag über modernes Personalmanagement erfahren Sie,
- welche Ursachen der Fach- und Führungskräftemangel hat,
- dass es ein modernes Personalmanagement braucht,
- wie die Connected Workforce funktioniert,
- welche Faktoren den Erfolg der Connected Workforce beeinflussen und
- was Interim Management mit der Connected Workforce zu tun hat.
Der Fach- und Führungskräftemangel hat viele Ursachen
Der Fach- und Führungskräftemangel ist kein neues Phänomen, das plötzlich über Nacht erschienen ist. Vielmehr handelt es sich dabei um einen schleichenden Prozess, der in den vergangenen Jahren deutlich an Dynamik gewonnen hat und nun immer schneller auf seinen Höhenpunkt zusteuert. Viele Unternehmen beklagen fehlendes Personal. Dass qualifiziertes Personal fehlt, wirkt sich auf die Handlungsfähigkeit aus. Beschäftigt man sich mit den Ursachen dieser Entwicklung, landet man ziemlich schnell bei demografischen Aspekten. Doch die angespannte Situation auf dem Arbeitsmarkt allein darauf zurückzuführen, ist zu kurz gedacht. Denn Gründe für den Fach- und Führungskräftemangel gibt es viele.
Demografischer Wandel
Wir werden immer älter. Einer der Gründe für die gestiegene Lebenserwartung sind verbesserte Arbeitsbedingungen und entsprechende Personalstrategien. Setzt man den demografischen Wandel in Bezug zum Fach- und Führungskräftemangel, lässt das Schlagwort „Babyboomer“ nicht lange auf sich warten. Dass sie sukzessive aus dem Berufsleben ausscheiden – bei sinkenden Geburtenraten –, ist ein grosses Problem für die hiesige Wirtschaft. Jüngere Generationen können die Lücke auf dem Arbeitsmarkt nicht schliessen – weder aktuell noch in Zukunft. Ohne Konzepte für ein modernes Personalmanagement werden viele Unternehmen auf der Strecke bleiben.
Wertewandel
Zugleich findet ein mehrschichtiger Wertewandel statt: Viele Ältere sind fit und wollen weiterhin arbeiten. Doch anstatt ihre Personalstrategie anzupassen und Arbeitsumfelder zu schaffen, die noch mehr älteren Menschen ermöglichen, ihrem Beruf nachzugehen, setzen Unternehmen bevorzugt auf Millennials. Das ist problematisch, weil diese Personengruppe, zu der zwischen 1980 und 1999 Geborene gehören, Erfüllung nicht mehr (nur) im Beruf findet. Das heisst: Das, was im Leben wichtig ist, verändert sich. Weg vom unbedingten Streben nach beruflichem Erfolg hin zu einem zufriedenen Leben, in dem Arbeit eine untergeordnete Rolle spielt. Strategien und Konzepte für modernes Personalmanagement müssen diese Entwicklung berücksichtigen.
Ein weiterer Aspekt des Wertewandels ist die Tatsache, dass eine relevante Zahl an Menschen nicht arbeiten muss oder will – und darum keinem Beruf nachgeht. Die Rede ist von der sogenannten „Erbengeneration“, die von Geburt an finanziell unabhängig ist. Natürlich gibt es viele vermögende Menschen, die an der Spitze von grossen Unternehmen stehen und ihren Job mit Passion und grossem Einsatz erledigen. Zugleich nehmen diese Menschen aus freien Stücken am Berufsleben teil – nicht, weil sie damit ihren Lebensunterhalt verdienen müssen. Sollte sich eine relevante Zahl jener Personen, die der Erbengeneration angehören, gegen das Arbeiten entscheiden, wird dies die Personallücke auf dem Arbeitsmarkt noch weiter vergrössern.
Globaler „War for Talents“
Das Ringen um vielversprechende Talente und erfahrene Professionals findet nicht mehr nur innerhalb des eigenen Landes statt. Vielmehr herrscht ein globaler Kampf um Arbeitskräfte. Zugleich hat sich der frühere „Arbeitgebermarkt“ zu einem „Arbeitnehmermarkt“ entwickelt: Insbesondere Hochqualifizierte wissen um ihre Bedeutung für Unternehmen und können ihren Arbeitgeber frei wählen. Denn Beschäftigte wollen nicht mehr für, sondern mit einem Unternehmen arbeiten – partnerschaftlich und auf Augenhöhe. Auch sind viele High Potentials bereit, für einen attraktiven Job ins Ausland zu gehen. Oder ausgedrückt in Zahlen des Mercer´s Global Talent Trends Reports von 2022:
▶️ 96 % der HR-Verantwortlichen betrachten den aktuellen Arbeitsmarkt als arbeitnehmerorientiert.
▶️ 90 % meinen, es müsse mehr getan werden, um eine vertrauensvolle Unternehmenskultur aufzubauen.
▶️ 70 % erwarten eine überdurchschnittlich hohe Fluktuation bei jüngeren und digitalaffinen Talenten.
▶️ 62 % der Menschen arbeiten nur für Unternehmen, die Remote- oder Hybrid-Work ermöglichen.
Der globale War for Talents hat zur Folge, dass der klassische Arbeitsmarkt weitestgehend leergefegt ist. Um Talente und Professionals zu gewinnen, haben Unternehmen keine andere Wahl, als den Wert von „Partnerschaft“ anstelle von „Führung“ anzuerkennen und ihre Personalstrategie anzupassen sowie Konzepte für ein modernes Personalmanagement zu etablieren.
Freelance Revolution
Parallel zu diesen Entwicklungen findet eine Freelance Revolution statt: Weltweit wollen immer weniger Menschen in Festanstellung beschäftigt sein. Wie so oft, zeigt die US-amerikanische Entwicklung, wohin der Trend auch hierzulande gehen kann. Denn in den USA
▶️ bevorzugen 90 % der Führungskräfte selbstständig Beschäftigte (Harvard Business Review: Rethinking the On-Demand Workforce).
▶️ ergänzen 72 % der Personalleiter ihre Belegschaft mit Freelancern (Harvard Business Review: What Successful Freelancers Do Differently).
▶️ wollen 66 % der Führungskräfte ihre Festangestellten durch Freelancer ersetzen (Mercer´s Global Talent Trends Report 2022).
Europaweit boten 2022 rund sechs Millionen Hochqualifizierte ihre Dienste als Freelancer an. Das entspricht einer Selbstständigen-Quote von 12,4 Prozent. Die Gründe, aus denen Menschen als Freelancer arbeiten, sind dabei recht unterschiedlich:
▶️ Unabhängigkeit (91 %)
▶️ flexible Arbeitszeiten (85 %)
▶️ freie Wahl von Kunden und Projekten (82 %)
▶️ abwechslungsreiches Arbeitsleben (78 %)
▶️ freie Wahl des Arbeitsorts (73 %)
▶️ Lebensgestaltung nach eigenen Werten (68 %)
▶️ höherer Verdienst (62 %)
Das bedeutet: Die Zahl der Freelancer steigt – perspektivisch auch in der Schweiz. Darum wird es Unternehmen in Zukunft noch grössere Schwierigkeiten bereiten, qualifizierte Mitarbeitende für eine Festanstellung auf den üblichen Wegen zu finden. Umso wichtiger ist es, diese Entwicklung in der eigenen HR-Strategie zu berücksichtigen und ein modernes Personalmanagement zu betreiben.
Modernes Personalmanagement: Nicht warten, sondern starten!
Angesichts des Fach- und Führungskräftemangels, der übrigens auch den Nachwuchs, also die Gruppe der jüngeren Mitarbeitenden, umfasst, darf es kein Verharren in alten Mustern geben. Es ist keine Option, zu resignieren und darauf zu hoffen, dass sich die Lage am Arbeitsmarkt wieder entspannt. Nein, Unternehmen müssen umdenken und sich aktiv damit auseinandersetzen, dass es innovative Konzepte für eine sich verändernde Arbeitswelt braucht, um Mitarbeitende zu gewinnen und zu halten – und damit wettbewerbsfähig zu bleiben. Firmen stehen also vor keiner geringeren Herausforderung, als ihre HR-Strategie kritisch zu hinterfragen und neue Ansätze für ein modernes Personalmanagement zu entwickeln. Das Konzept der Connected Workforce ist die Lösung der Deutschen Interim AG, dem Schwesterunternehmen der Swiss Interim GmbH.
Wie funktioniert die Connected Workforce?
Dem Konzept der Connected Workforce liegt die Annahme zugrunde, dass sich die Grenzen klassischer Beschäftigungsmodelle weiter auflösen werden. Anstatt zu versuchen, alle offenen Stellen mit Festangestellten zu besetzen, braucht es ein modernes Personalmanagement: Es gilt, Mitarbeitende nicht mehr danach auszuwählen, ob sie bereit sind, eine Festanstellung anzunehmen, sondern danach, ob sie fachlich geeignet sind, eine bestimmte Aufgabe zu übernehmen. Die Stammbelegschaft mit hochqualifizierten Freelancern bedarfsgerecht zu verstärken, ist immer dann sinnvoll, wenn
▶️ spezielles fachliches Know-how intern fehlt,
▶️ komplexe Transformations- und Change-Projekte umzusetzen sind,
▶️ Krisen effektiv zu managen sind und
▶️ es anderweitig nicht gelingt, personelle Lücken zu schliessen.
Grundgedanke der Connected Workforce ist also, eine vernetzte Belegschaft aus festen und freien Mitarbeitenden zu formen – eben eine Connected Workforce –, bei der einzig und allein die fachliche Qualifikation und andere relevante Kompetenzen darüber entscheiden, ob Personen an einem Projekt mitwirken. Es gilt, jede einzelne Mitarbeiterin und jeden einzelnen Mitarbeiter – Feste und Freie gleichermassen – so einzusetzen, dass er oder sie Aufgaben bestmöglich erledigt. Dabei sind umso bessere Ergebnisse zu erwarten, je effektiver Stammbelegschaft und Externe zusammenarbeiten.
💡Gut zu wissen 💡
Das strategische Fundament der Connected Workforce bildet das Flexible Workforce Management. In unserem gleichnamigen Blogbeitrag verraten wir Ihnen unter anderem, welche Vorteile es eröffnet, welche Herausforderungen es mit sich bringt und welche Erfolgsfaktoren es gibt.
Erfolgsfaktoren der Connected Workforce
Damit Konzepte für ein modernes Personalmanagement wie die Connected Workforce funktionieren, sind Unternehmen gefordert, strategische, strukturelle und operative Änderungen vorzunehmen. Zum einen müssen Firmen ihre Personalstrategie dahingehend anpassen, dass sich Mitarbeitende zwischen flexiblen Arbeits(zeit)modellen entscheiden können – von Teilzeitarbeit über Remote- und Hybrid-Arbeit bis hin zu Workations und ähnlichem. Zum anderen braucht es ein Mindset, das Offenheit fördert: Offenheit gegenüber der Zusammenarbeit mit Freelancern. Offenheit gegenüber deren (vielleicht überlegenen) Qualifikationen und Kompetenzen. Offenheit gegenüber einer neuen Art der Zusammenarbeit. Erst, wenn Firmen das Denken in althergebrachten Personal-Schubladen ad acta legen, wird die Connected Workforce ihr volles Potenzial entfalten. Dann nämlich werden Firmen in der Lage sein, Projektteams kompetenzbasiert zusammenzustellen und Freelancer nahtlos zu integrieren.
Vor diesem Hintergrund sind die Faktoren, die eine gute Zusammenarbeit mit Freelancern befördern, nicht weiter überraschend. Denn Freelancer schätzen vor allem
▶️ interessante Projekte (76 %),
▶️ gute Arbeitsbeziehungen (65 %),
▶️ regelmässige Kommunikation mit dem Team (55 %),
▶️ Arbeit im Homeoffice als effizienteste Arbeitsumgebung (48 %) und
▶️ gute Briefings (41 %).
Was hat Interim Management mit der Connected Workforce zu tun?
Bleibt die Frage: Wie kommen Unternehmen an diese hochqualifizierten Selbstständigen heran? Professionelle Interim Management Provider wie die Swiss Interim GmbH verfügen über Kandidat:innen-Pools, die hochqualifizierte und sehr erfahrene Fach- und Führungskräfte umfassen. Vermittelt an Firmen, schliessen diese High Potentials nicht nur fachliche Kompetenzlücken, sondern unterstützen Unternehmen generell da, wo sie am dringendsten Hilfe brauchen – auf Zeit oder auch als dauerhafter Support. Unternehmen, die mit Freelancern zusammenarbeiten und eine Connected Workforce bilden, tun dies insbesondere aus folgenden Gründen:
▶️ fachliche Lücken innerhalb der festen Belegschaft schliessen
▶️ von spezifischem, aktuellem Fachwissen profitieren, weil sich viele Freelancer sukzessive fortbilden
▶️ Vorreiter und Early Adopter von Innovationen sein
▶️ Freelancer als Inspirationsquelle nutzen
▶️ auf einen Talent-Pool flexibel zugreifen
▶️ während Hochzeiten zusätzliche personelle Kapazitäten erhalten
Connected Workforce: Heute für morgen handeln
Die Zeit war nie reifer für ein Umdenken. Nicht nur die Entwicklungen auf (internationalen) Arbeitsmärkten zwingen Unternehmen zum Handeln. Auch der gesellschaftliche Wandel verändert die Art und Weise, wie wir leben und (zusammen)arbeiten, von Grund auf. Es gilt, eine Personalstrategie zu verfolgen, die aktuellen und zukünftigen Transformationsprozessen Rechnung trägt. Und dazu gehört es, ein modernes Personalmanagement zu betreiben und die strategischen, organisatorischen sowie strukturellen Weichen für die Connected Workforce zu stellen. Wer heute dazu in der Lage ist, die Stammbelegschaft mit Freelancern zu verstärken, wird morgen einen strategischen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz haben.
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